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高才生
高才生
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暗影精灵4pro 散热不行,温度极高!!!!!!!

OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵4pro,为什么温度这么高,平时待机都86.87度。玩游戏,直接98度99度。是不是该换硅脂了,而且最近玩游戏,总是掉帧,玩使命召唤战区,走一步卡一步,掉帧太严重,C面挨着屏幕那块地方,手放上去,不超过10秒绝对给你烫熟。求解决!!!还有就是,自己动手拆机换硅脂清灰,售后还保吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 3 条)
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暗影精灵4pro 散热不行,温度极高!!!!!!!

这种情况,建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→服务中心位置 查找到服务中心的地址和联系方式。


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
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硕士生
硕士生
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暗影精灵4pro 散热不行,温度极高!!!!!!!

待机温度确实高,清理灰尘换硅脂都需要做,要是还这样,建议重装系统。
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