暗影精灵4pro使用中黑屏

Dunk · ‎2020-07-06

在开网页看直播玩手机不知道什么时候就黑屏了，开机键是亮一下暗一下重复，按什么都没有反应。

y2kim · ‎2020-07-07

开始菜单搜索“系统信息”(笔记本则可以按Fn+Esc，看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮，Fn+ESC没反应是另一个问题）

打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

左边点组件展开-显示-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

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548851818 · ‎2020-07-08

按住电源键并保持30秒再松开，之后，开机观察。

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