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模范生
模范生
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暗影精灵4游戏卡顿鼠标卡顿

OMEN by HP - 15-dc0005tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

18年入的暗影精灵4 OMEN by HP - 15-dc0005tx(京东商城上标注的型号)有出现游戏卡顿现象以及鼠标卡顿现象,一开始以为是系统问题,但是重装过系统(没有安装omen那些)依然问题存在。自己搜了下帖子参照了下各路解决方法:驱动更新了 该禁用的禁用了 电源设置 nvidia设置也设置过了 虚拟内存也配置过了  问题依然存在 发帖寻求一下解决办法

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1937 1937 136 101
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暗影精灵4游戏卡顿鼠标卡顿

可以先更新BIOS看一下,如果问题依旧按照下面的方法使用U盘重装一下系统,安装之后将系统检测更新到没有任何可用的更新为止
https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A
然后看一下是否正常,重装系统过程中需要删除所有分区的。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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