可以开机的时候点击F2,选择组件测试--电源--电池,检测一下看下是否有硬件故障。
系统下看下BIOS版本是否是最新的状态,不是的话更新一下BIOS,要是更新完检测电池还是有故障报错建议联系维修中心检测电池。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010