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暗影精灵5 麦克风无声

OMEN by HP Laptop 17-cb0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

usb外置声卡头戴式耳机外接麦克风,麦是插在耳机上的,使用另一根自带麦克风的耳机线时麦有声音;隐私设置已开启,测试麦克风时也会显示 正在使用麦克风,但没有声音;所有设置正常,驱动已更新;在另一台电脑上麦克风可以正常使用,在本电脑上使用侧音监听时可以收到反馈,保证耳机没有问题。以前是可以正常使用的,但某一天突然就没声了,尝试了我了解的所有办法都无效,只能来求助

3 条回复3
高级教授 高级教授
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暗影精灵5 麦克风无声

使用外置声卡的,先将电脑自带的声卡驱动卸载,然后在设备管理器中禁用。

然后再安装外置声卡驱动并设为默认设备,测试一下


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模范生
作者
模范生
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暗影精灵5 麦克风无声

感谢回复,遗憾的是此方法我已经尝试过,并没有效果,我的外置声卡是免驱的,不是电容麦。经过测试发现只要通过声卡转接,耳机正常工作且有显著提升,麦克风无法使用;而不使用声卡直接连接电脑,耳机有声音但功能不齐,麦克风可以使用。在另一台并未卸载自带声卡的电脑上却没有出现相同问题。

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惠普支持工程师
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暗影精灵5 麦克风无声

您好,您可以将电脑的系统更新首先更新至最新状态,然后您打开您设备管理器的系统设备,下拉页面 看下是否有英特尔智音驱动,如果有的话将智音驱动鼠标右键选择卸载设备-勾选删除驱动程序,删除后重启电脑

再去卸载下本机的声卡驱动,卸载完毕后下载官网的声卡驱动测试下。


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