暗影精灵5PLUS 换海力士原生DDR4 3200 32G（16Gx2）频率问题

Unreal · ‎2019-08-08

暗影精灵5PLUS笔记本

原内存为三星16G（8x2）2666内存

购买了海力士的 32G（16x2）原生3200频率内存后系统检测出了3200频率但是强制运行在2666

HM370主板和i7 9750H 理论上都支持3200频率的内存

请问我该如何设置或解决这个问题让内存运行在3200

548851818 · ‎2019-08-09

换电脑。

只有 OMEN X 幻影精灵才能启用 intel XMP 技术，可以支持内存超频。

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
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提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
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https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
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HP Korea
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臺灣地區
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香港澳門地區服务中心
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Unreal · ‎2019-08-11

使用的这款内存是原生默认的3200频率不需要XMP即可直接达到3200 但是被限制在了2666 请问该怎么解决

548851818 · ‎2019-08-11

https://ark.intel.com/content/www/us/en/ark/products/191045/intel-core-i7-9750h-processor-12m-cache-...

Memory Specifications

Max Memory Size (dependent on memory type)128 GB
Memory TypesDDR4-2666, LPDDR3-2133
Max # of Memory Channels2
Max Memory Bandwidth41.8 GB/s
ECC Memory Supported ‡No

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