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暗影精灵5电脑开机网络连接不了,只有重启以后才有。

暗影精灵5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵5电脑开机网络没有,只有再次重启以后才有。

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暗影精灵5电脑开机网络连接不了,只有重启以后才有。

网线还是无线

还是都没有


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暗影精灵5电脑开机网络连接不了,只有重启以后才有。

用的网线   无线没看

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暗影精灵5电脑开机网络连接不了,只有重启以后才有。

用的网线 无线没看

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暗影精灵5电脑开机网络连接不了,只有重启以后才有。

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容(如果有),ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

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暗影精灵5电脑开机网络连接不了,只有重启以后才有。

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19044 内部版本 19044
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-BHL3HL19
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 7EF75PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz,2592 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.22, 2021/5/3
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 21.17
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8574
主板版本 21.17
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume3
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1503"
用户名 LAPTOP-BHL3HL19\123
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 11.5 GB
总的虚拟内存 20.1 GB
可用虚拟内存 13.6 GB
页面文件空间 4.25 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

 

有问题的设备是空的

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暗影精灵5电脑开机网络连接不了,只有重启以后才有。

你好?已经发了。

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惠普支持工程师
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暗影精灵5电脑开机网络连接不了,只有重启以后才有。

点击Windows图标右键选择Windows powerShell(管理员)输入 1.【netsh advfirewall reset】回车 2、输入【netsh int ip reset】回车 3、输入【netsh int ipv6 reset】回车 4、输入【netsh winsock reset】回车 重启电脑


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惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
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暗影精灵5电脑开机网络连接不了,只有重启以后才有。

你好 还是不行

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惠普支持工程师
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暗影精灵5电脑开机网络连接不了,只有重启以后才有。

您好,可以做一个网卡驱动重新适配试试看,您可以按win+x找到设备管理器-展开网络适配器-将有线网卡驱动鼠标右键选择卸载设备-勾选删除驱动程序-删除后重启试试看。

 

如果还是这样 测试下无线网络 以及手机USB共享网络试试看 是否也这样呢?


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