暗影精灵5掉帧

ORIO · ‎2020-07-12

以前电脑好好的，玩守望先锋中低特效能一直稳定在200帧数以上，最近突然开始掉帧+跳帧了，游戏开始几分钟就突然会从200多帧一下跳到100帧，然后整体帧数也慢慢降了下去，我试过了各种办法均未能解决问题。

1，更新或回退显卡驱动

2，清灰加换硅脂

3，还原系统

4，将系统和显卡均设置为了高校性能

5，降温，加散热板均未能取得效果。

起初我怀疑是夏天温度过高导致的，但显卡和cpu的温度始终没有超过85度，且刚拿到笔记本的时候这个温度也没有超过游戏本的平均温度，所以请问是什么原因导致的？我需要去售后维修吗？

Hou-YJ · ‎2020-07-20

您好

建议试试看安装纯净版看看。从微软官网下载纯净版镜像制作工具进行安装，安装好之后设置好驱动和高性能直接安装游戏测试。必要的时候也可以考虑去维修中心进行一下清灰，重新涂抹散热硅脂这样改善散热方案的操作。

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

在原帖中查看解决方案

WDH · ‎2020-07-13

最近有没有安装其它应用程序，包括系统更新的程序，你可以先删除这些新装的程序试试。

如果我的答复对您有帮助，
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ORIO · ‎2020-07-13

没有，我重置过系统，重置了所有系统甚至是个人文件，但仍没有好转

海滨之旅 · ‎2020-07-14

那要看其他游戏表现咋样，其他游戏正常的话说明守望的优化做的不好。

ORIO · ‎2020-07-14

所有游戏都开始掉帧，笔记本性能严重下降

Hou-YJ · ‎2020-07-20

您好

建议试试看安装纯净版看看。从微软官网下载纯净版镜像制作工具进行安装，安装好之后设置好驱动和高性能直接安装游戏测试。必要的时候也可以考虑去维修中心进行一下清灰，重新涂抹散热硅脂这样改善散热方案的操作。

我是HP员工。
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willam · ‎2021-02-04

最后解决了吗

llintegrity · ‎2021-04-08

你好，我也出现了这样的问题，请问你最后是怎么处理的呢？

ORIO · ‎2021-04-08

重装系统后恢复

llintegrity · ‎2021-04-08

哇！谢谢你，我没想到你会这么快回复，十分感谢！！