暗影精灵5多次蓝屏，重装系统无效，目前无法进入系统

[clivesun]

1. 约1年以前经常出现显卡驱动突然掉了的现象，重新安装后就可以了

2. 大约2个月前，经常出现蓝屏，同时有显卡驱动掉了的情况，以为是win11的原因，于是上周开始重装了win10

3. 重装后依然无法解决问题，出现了新的现象：蓝屏后，重新会直接进入系统修复界面，显示无法修复。 进入疑难解答的cmd界面，显示的不是c盘，而是x盘。  偶尔进入系统后，在系统存储蓝屏原因的文件夹内，没有找到任何蓝屏相关的记录文件。

目前的情况是无法进入系统

重装系统的话一方面是无法解决问题，另一方面是经常重装到一半就蓝屏重装失败

[y2kim]

装系统装一半就出问题这种，优先排查硬件故障

开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。

开机按F2进入的如果不是白色背景，要重新下载安装UEFI诊断工具。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp144501-145000/sp144997.exe

没有操作系统，用其他电脑下载运行工具，制作安装到USB，安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。

白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。

建议晚上休息前，不用机器的时候进行，跑一晚上。

开始进行之后可以不用管电脑放一边。

了解更多

HP 电脑 - 硬件故障测试

[donnhao]

可以尝试：

1. 安全模式：尝试进入安全模式，这将启动操作系统的基本功能，可能能够帮助你进入系统并进行一些故障排除。在启动过程中按下F8或Shift键，看是否能够选择进入安全模式。

2. 检查硬件：蓝屏问题可能与硬件有关。你可以尝试重新连接电脑内部的硬件设备，如内存条、显卡、硬盘等，确保它们连接良好。还可以尝试拔下不必要的硬件设备，只保留必需的部件进行测试。

3. 内存和硬盘测试：运行内存和硬盘的诊断工具，检查它们是否有任何问题。许多计算机制造商提供官方的诊断工具，你可以从他们的网站上下载并运行。

4. 清理内部灰尘：长时间使用的电脑可能会积累灰尘，导致过热等问题。将电脑断电，并小心清理内部的灰尘，特别是散热器和风扇。

5. 恢复系统：如果你有创建的系统还原点，尝试恢复系统到之前的某个时间点。这将还原操作系统和设置到该时间点，但会删除之后的安装和更改。

6. 寻求专业帮助：如果以上方法都没有解决问题，我建议你寻求专业的技术支持，可以联系电脑制造商或带电脑去专业的维修中心。他们可能能够更具体地诊断和修复你的问题。

[clivesun]

按照这个方法试了试，一个循环大约4小时，跑了一个多循测试是全部通过的。

目前可能找到了原因，我把SSD拆下来，系统安装在机械硬盘之后，目前已经稳定运行了2天，没有再出现蓝屏的问题。

有没有什么办法来判断是SSD接口接触不良的问题，还是SSD坏掉了导致的？

[y2kim]

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@clivesun  已写:

按照这个方法试了试，一个循环大约4小时，跑了一个多循测试是全部通过的。

目前可能找到了原因，我把SSD拆下来，系统安装在机械硬盘之后，目前已经稳定运行了2天，没有再出现蓝屏的问题。

有没有什么办法来判断是SSD接口接触不良的问题，还是SSD坏掉了导致的？

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