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暗影精灵5更新bios f.23失败

OMEN by HP 15-dc1068tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵5,i7 9750h,rtx2060,bios从f.22升级f.23失败!

 

系统信息

_0-1638044894118.png

 

下载的bios

_1-1638045016183.png

 

失败情形

运行sp127588.exe到清理bios时,程序闪退,尝试了3次,均是如此(就是运行到下面这个界面点击next之后,闪退):

_2-1638045233779.png

 

这是为什么?

 

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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暗影精灵5更新bios f.23失败

要是正常无法升级,建议可以使用U盘进行升级,选择第二项创建更新U盘。制作好之后插上U盘开机按F2,选择固件管理。然后选择BIOS更新,这样更新试试看。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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模范生
作者
模范生
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暗影精灵5更新bios f.23失败

那天升级的时候,我的bios版本为f.21,先运行sp113709.exe,顺利升级到f.22,电脑重启之后,运行sp127588.exe,程序闪退,多次重启电脑,运行sp127588.exe,程序全部闪退,这不是很奇怪吗?

 

BIOS.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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暗影精灵5更新bios f.23失败

按照上面的方法用U盘更新是否可以正常更新呢。


我是HP员工。
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