暗影精灵5开高画质玩游戏总是黑屏

[8f8g9n]

如题所说，游戏开高画质运行不了多久就黑屏。

尝试过Ctrl+Win+Shift+B，笔记本会滴滴响，显示器还是黑的。

显卡驱动重装+更新也没用。

还有说内存条取下来擦一擦的，也试过了。

导热硅脂也换过了。

系统也重装了。

硬件测试也检查不出问题。

已经尝试了自己能操作的各种办法，问题是出现在升级win11以后，当时玩游戏帧数特别低，完全玩不成。

然后又重新装回win10，黑屏的问题就是这时候出现的。

然后就是各种尝试甚至又重装一次系统还是无法解决，那么到底是哪里出了问题？

[坏坏的笑]

有没有添加过更改过硬件，比如内存过固态硬盘？

[y2kim]

有没有自己添加、升级、改造内部硬件

机器平时外接什么设备，除了电源

如果有，还原最初的硬件，除了电源，其他外部设备都不接

如果都没有

先看机器是否长时间运行测试无异常，判断有没有存在硬件故障。

开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。

开机按F2进入的如果不是白色背景，要重新下载安装UEFI诊断工具。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp149501-150000/sp149563.exe

没有操作系统，用其他电脑下载运行工具，制作安装到USB，安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。

白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。

建议晚上休息前，不用机器的时候进行，跑一晚上。

开始进行之后可以不用管电脑放一边。

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[8f8g9n]

两年前加装的固态硬盘，也会有影响吗？