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高才生
高才生
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已解决!

暗影精灵5开机提示HP Battery alert

暗影精灵5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

IMG_20201219_185625.jpg

 

屏幕截图 2020-12-20 135301.png

 

在更新windows 10 20H2 版本前是没有这个提示的

更新前使用的版本是1909

在网上找的原因是电池坏了 按道理不可能突然就坏了

能不能通过更新BIOS解决或者回退版本

断开电源后很快就没电了

5 条回复5
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已解决!

暗影精灵5开机提示HP Battery alert

BIOS更新可以自己完成

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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已解决!

暗影精灵5开机提示HP Battery alert

您好

F.19bios

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp108501-109000/sp108803.exe

下载更新试一下,或者将电脑电池电量耗尽关机充电4到5个小时测试


我是HP员工。
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惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
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高才生
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暗影精灵5开机提示HP Battery alert

更新过bios了,还是没用

屏幕截图 2020-12-24 173041.png

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高才生
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暗影精灵5开机提示HP Battery alert

更新过bios了,还是没用

屏幕截图 2020-12-24 173041.png

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暗影精灵5开机提示HP Battery alert


@HermitAria  已写:

更新过bios了,还是没用

屏幕截图 2020-12-24 173041.png


送修


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