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模范生
模范生
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暗影精灵6品控及维修的两三事

OMEN Laptop - 15-ek0011tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

买了暗影精灵6有四个月了,刚送到的时候就发现笔记本后方的铰链处有一边突出,屏幕稍稍有一点点的偏移当时觉得就那么一点不会影响。最近又发现屏幕产生了一些形变,打开机盖后有一边会低一些,合上之后也没办法完美贴合,会有一边能看见一条透过来的光缝,另一边则不能,这些小问题对使用其实影响不大,但在使用的观感和保养时经常擦拭摸到的铰链刺手感和经常擦拭后观察到的一些些瑕疵让我觉得非常的不舒服,也去微信客服那边联系过了,让我送到官方售后维修点先进行检测,但我比较懒,也不想白跑一趟,想问下这些关于品质的小问题能维修吗?属于保修范畴吗?

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
0 18052 1264 1933
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暗影精灵6品控及维修的两三事

不让工作人员看实物没法判断

一定要问,直接和就近服务中心电话联系


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
模范生
作者
模范生
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暗影精灵6品控及维修的两三事

那请问一下,就是如果有瑕疵的话是可以保修的是么?

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管理员
管理员
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暗影精灵6品控及维修的两三事


@纸幸  已写:

那请问一下,就是如果有瑕疵的话是可以保修的是么?


亲,您好~

 

这个具体还是需要维修中心的工程师去检测判定,可以去就近的维修中心咨询,下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


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