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暗影精灵5p在还原系统后有一个未知设备

17-Cb0000TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗夜精灵5plus在还原系统后设备管理器一直有个未知设备 查看硬件id只有一个值叫ROOT\NVVHCI 各种驱动软件都查不到是什么东西 求帮助

4 条回复4
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暗影精灵5p在还原系统后有一个未知设备

开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,安装更新。
如果遇到可选择的更新可以不装。
这个过程中,Windows更新会安装需要的更新和大部分的硬件驱动程序。
这个过程可能需要两到三次重启。
之后就基本正常了。
.

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暗影精灵5p在还原系统后有一个未知设备

更新之后还是存在未知设备。。

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暗影精灵5p在还原系统后有一个未知设备

开始菜单搜索“系统信息”

(笔记本按Fn+Esc,看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮,Fn+ESC没反应是另一个问题)

 

打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

1右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

2左边组件-有问题的设备

右边内容(如果有),ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里


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高才生
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高才生
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暗影精灵5p在还原系统后有一个未知设备

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18363 版本 18363
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-U8M9SEUE
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 17-cb0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 7ME27PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz,2592 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.22, 2019/12/9
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 45.41
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8603
主板版本 45.41
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume2
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752"
用户名 LAPTOP-U8M9SEUE\74726
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 10.4 GB
总的虚拟内存 18.3 GB
可用虚拟内存 10.6 GB
页面文件空间 2.38 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

 

左边组件-有问题的设备:无

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