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暗影精灵5plus开启狂暴模式进行游戏游玩,总是会自动重启,cpu温度在95摄氏度徘徊

7ME27PA#AB2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在打开室内空调,将进风口垫高的情况下,打开狂暴模式进行游玩,15分钟左右CPU温度就会接近100摄氏度,30分钟左右电脑就会自动重启

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暗影精灵5plus开启狂暴模式进行游戏游玩,总是会自动重启,cpu温度在95摄氏度徘徊

暗影精灵5plus从6月份开始随机性死机。重装系统。恢复出厂。更新bios。该做的我都做了。清灰换硅脂。室温空调房23度。还是随机性卡屏死机。屏幕卡住不动,然后过一会只能强制重启,鼠标键盘一点反应都没有。我真他妈见了鬼了。咨询惠普微信售后让我恢复出厂等等乱七八糟的操作。我以为恢复出厂和装系统一样只重置c盘,结果重装完其他盘文件一干二净,我装之前很特意问了下惠普微信售后,描述极其不清楚,到底是全盘还是全盘?这个指的是全部硬盘还是全部c盘,你就不能***讲清楚吗???这件事先另说。按照惠普客服的操作该弄得都弄了结果还是不行,还是随机卡屏死机。无果,最后让我送修给售后去检测。呵呵,这售后也让我非常的无语。电脑白白在他那里放了两天。要不是我打电话,他连去看都不去看,我实在是坐不住了,打电话问了一下,去了趟售后,结果发现我的电脑就在那放着,你们***倒是检测啊???然后说了句检测正常让我就拿回去了。维修结果上面写的检测正常。回家以后问题依旧,还是卡屏死机,有时20分钟,有时1小时,有时5分钟。随机性的卡屏死机,我真的气炸了,我真的很生气。我买这台笔记本是用来玩游戏的,不是***整天放那里供着的,本来我工作时间挺长,没多少时间去玩,还整天这样,真的很窝火,售后你检测的*****啊?从6月份到现在重装了至少5遍系统,死机次数高达50多次,粗略计算,去售后就放那给我开个软件搁那测,是是是,你用软件怎么测啥毛病都没有,你们是真的牛逼。售后真的就和大爷一样,还得伺候着你们给我修,我的这个问题随机性,但也是严重影响了我的使用,窝了一肚子火。准备投诉了。 一样,惠普的设计问题。

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作者
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暗影精灵5plus开启狂暴模式进行游戏游玩,总是会自动重启,cpu温度在95摄氏度徘徊

老哥,有试过更新N卡驱动吗,我今天下午更新Bios F32,结果打开狂暴模式一进游戏就重启,显示温度90摄氏度,后来我装了N卡的新驱动,顺带把Omen CC卸载重新安装,从晚上7点到11点打开狂暴模式游玩再也没有重启过了,不过游戏体验好像没有以前打开狂暴模式那么有显著提升,你这个情况有可能是主板问题(?)先试一试我说的那些,还是不行的话可以联系下B站上的一些维修up(交由他们维修惠普官方可能就不会给你保修了)

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暗影精灵5plus开启狂暴模式进行游戏游玩,总是会自动重启,cpu温度在95摄氏度徘徊

亲,机器个您带来的不便实在抱歉的,您可以先试试楼主的解决方法的。机器应该还在保修期内的吧,建议您可以把机器的故障录一个视频提供给当地维修站,以便后期的维修,如果您的当地维修站有任何的不满的地方,也可以关注我们的公众号“惠普服务”,联系人工小惠来帮您反馈。


我是HP员工。
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