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已解决!

bios:f16开机黑屏,换回15后正常,自动更新bios后重回该状况

OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

16

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

bios:f16开机黑屏,换回15后正常,自动更新bios后重回该状况

建议暂时使用15版本BIOS,等待官方推送更新版本BIOS后在进行更新。


我是HP员工。
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模范生
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已解决!

bios:f16开机黑屏,换回15后正常,自动更新bios后重回该状况

现在不知为何,还是黑屏了。情况如图:IMG_20200826_003441.jpg

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惠普支持工程师
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已解决!

bios:f16开机黑屏,换回15后正常,自动更新bios后重回该状况

这个黑屏是风扇散热系统的报错,如果BIOS已经是最新了,建议去维修站检测一下风扇。


我是HP员工。
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