暗影精灵5plus，偶尔会出现屏幕突然黑屏然后屏幕一直保持最亮状态

Pike · ‎2019-10-30

这个情况从7月买开始到现在出现了3次，3次都是突然花屏然后黑屏，过了一两秒后恢复，电脑屏幕亮度会保持最亮状态，且不能修改，快捷键和电池性能里面都不能修改亮度，但是运行游戏帧数没有变化，这个问题重启没用，只能通过重装显卡驱动解决问题，是否和英伟达的驱动兼容性有关？

Pike · ‎2019-10-31

没人吗？

Pike · ‎2019-10-31

。

y2kim · ‎2019-10-31

参考这个帖子的操作，提供系统下的信息，测试硬件是否通过测试

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海滨之旅 · ‎2019-10-31

自检一下硬件，要是没问题，重做一下系统或者去售后。