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辅导员
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已解决!

暗影精灵5突然卡住,按哪里都不行

例如:
Microsoft Windows 10 (32-bit)

看视频的时候突然就卡住了,按哪里都不动,任务管理器也打不开,强制关机之后重启显示更新,这是什么问题,是电脑坏了吗还是怎么了

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1773 136 105
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已解决!

暗影精灵5突然卡住,按哪里都不行

您好

可能只是单纯的电脑死机。一般来说重启之后就正常了,之前有可能就是系统没有更新导致系统有些bug没有修复。一般建议更新补丁。禁用启动项测试看看。


我是HP员工。

在原帖中查看解决方案

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惠普支持工程师
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已解决!

暗影精灵5突然卡住,按哪里都不行

您好

可能只是单纯的电脑死机。一般来说重启之后就正常了,之前有可能就是系统没有更新导致系统有些bug没有修复。一般建议更新补丁。禁用启动项测试看看。


我是HP员工。

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