暗影精灵5无线网卡驱动(Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz)频繁出现故障不可用

[Ricardo辉]

1.故障现象：最近经常出现无线网卡故障的问题，主要出现在一旦玩网游(比如dota2)经过一会时间就会掉线，而日常上网或者下载资源则不会

2.报错信息：

设备 PCI\VEN_8086&DEV_A370&SUBSYS_00348086&REV_10\3&11583659&2&A3 在启动时出现问题。

驱动程序名称: oem100.inf
类 GUID: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
服务: Netwtw08
低层筛选程序:
高层筛选程序: vwifibus
问题: 0xA
问题状态: 0xC0000001

3.问题发生后尝试：

1)网卡驱动故障后立马更新驱动程序，比如换个版本，能短暂解决问题，但还是会复现

2)笔记本清除静电，但问题还是会复现

希望能帮忙看一下是什么问题以及如何修复

[我爱我家839]

惠普官网上的网卡驱动安装一下，重置一下Windows网络设置试试。

还是不行的话，建议备份文件后将系统还原至出厂设置，测试在出厂环境下是否还会出现类似的情况