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暗影精灵6,i7+2060风扇异常
发布时间 2020-09-04 18:51:01
产品名称: OMEN LAPTOP 15-ek0xxx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
打完游戏退出来发现风扇的声音还是很大,然后看了一下BIOS更新发现有个7.29更新的版本,就下载更新了,更新完成发现BIOS版本还是之前7.27的版本,同时风扇声音更明显了关机重启之后不开游戏的时候在一直转,开机什么都不干控制中心显示CPU温度在七十多度还是在空调房里,往常开机只有五六十度
4 条回复4
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暗影精灵6,i7+2060风扇异常
发布时间 2020-09-04 22:19:27
建议考虑再重新刷新一下bios,看看版本是否有变化。风扇问题 如果不是硬件故障,一般都与bios有关。若故障依旧,可以考虑送修检测一下。
我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
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暗影精灵6,i7+2060风扇异常
发布时间 2020-09-07 16:47:53
BIOS不看日期,看版本号F.xx
刷完BIOS能进系统就没有问题。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat