暗影精灵6 锐龙版，无缘出现严重掉帧

[Blkrose]

操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版
版本 10.0.19044 版本 19044
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 IECY-0826
系统制造商 HP
系统型号 OMEN Laptop 15-en0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 1A5C6PA#AB2
处理器 AMD Ryzen 7 4800H with Radeon Graphics，2900 Mhz，8 个内核，16 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.13, 2021/3/4
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 22.58
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8787
主板版本 22.58
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1741"
用户名 IECY-0826\Administrator
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.4 GB
可用物理内存 5.52 GB
总的虚拟内存 19.4 GB
可用虚拟内存 2.82 GB
页面文件空间 4.02 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

电脑运行过程中突然会变得异常卡顿，类似于N卡罢工似的，游戏运行帧数仅有该有的30%的水平，但检查N卡驱动没有出现异常，能够打开控制面板，并且游戏中自带检测显卡功能仍然能够
检测到N卡在运行。经过各方调整，都没有效果，查看性能占用只能确定N卡在工作。这类问题出现过4-5次，重装N卡驱动也不行，在之后多次重启暂时解决了该问题，但是只是暂时性的，今天又遇到了，实在难以仍受，想请教一下如何解决。

（个人怀疑是AMD驱动问题，我之前重装了官网的AMD驱动也暂时解决了这个问题，但是相对的出现了别的问题，AMD不能打开显卡程序，并且开机就报错，而且安装老版本驱动会出现很多游戏不兼容的情况，无奈之下我又换回了新版本的，新驱动的问题就是会出现N卡罢工的这种状态，只是偶尔会出现，需要重启一下系统，比起老版本AMD驱动老是报错会好些）

[y2kim]

你这个系统是非官方获取的吧

ghost?

一键安装?

PE?

不要用这种系统

不要

这种系统是改过的

换官方的，标准的系统

独家！安装全新Windows 10系统

或者直接做原厂系统

HP 消费类电脑 - 在 Windows 11 和 10 中使用 HP 云恢复工具 | HP®客户支持

[SongShuo]

您好，给您使用带来不便非常抱歉。

如您机器再次出现卡顿时，可做静电释放排除下静电干扰导致的游戏卡顿。

将电脑关机后，拔掉所有的外接设备包括电源线，然后长按开机键30秒，按够时间后插电开机试试。

并看下游戏过程中温度数值，建议清理下灰尘，更换下硅脂后测试下。

[Blkrose]

是的，系统并不是HP官方提供的，我是直接使用微软win10下载器下载安装的

[Blkrose]

日常维护工作我是有做的，您说的这个除静电的操作我没试过，可以尝试看下