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见习生
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暗影精灵6 突然就点开什么都很慢,关也一样非常慢

OMEN Laptop 15-ek0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

今天晚上,突然在看视频,然后点开右下角,所有设置,会很慢,大概5秒,然后关也要很久,10秒。我一直点开其他程序如惠普的一些程序,也是一样很慢,鼠标移动不卡,就是程序点开和关闭慢

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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暗影精灵6 突然就点开什么都很慢,关也一样非常慢

卡顿的时候最好是观察一下任务管理器看下是哪一项占用较高,是什么任务导致的。

可以尝试更新一下系统和BIOS,给电脑设置一下高性能看看。

不要安装第三方的管家类软件。


我是HP员工。
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见习生
作者
见习生
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暗影精灵6 突然就点开什么都很慢,关也一样非常慢

没有什么占用高的,我什么程序都没开,还是会卡,系统BIOS什么的都是最新的,就是很奇怪

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惠普支持工程师
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暗影精灵6 突然就点开什么都很慢,关也一样非常慢

您好,可以先检测一下硬盘,看一下硬盘有没有问题,没有问题的话,可以尝试禁用一下启动项,MSConfig里面改为有选择的启动,然后看一下有没有变化,如果问题依旧,可以重置系统然后更新系统看看。

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