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暗影精灵6P进入屏保之后,点击鼠标,电脑屏幕不会唤醒,直接黑屏需重启电脑
发布时间 2021-06-23 16:15:52
产品名称: 例如: 暗影精灵6P
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
第一次电脑待机进入屏保模式,然后点击鼠标,电脑屏幕不会被唤醒,一直黑屏,敲击键盘等也无法启动,只能直接重启电脑。后续在玩游戏过程中突然黑屏,电脑有游戏声,但按鼠标,键盘等均无反应,一直保持黑屏。电脑到手1个月不到😂
4 条回复4
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暗影精灵6P进入屏保之后,点击鼠标,电脑屏幕不会唤醒,直接黑屏需重启电脑
发布时间 2021-06-24 14:00:14
亲你你这个是暗影精灵6Pro还事PLUS呢?
这种情况,建议您把机器的BIOS,显卡驱动,系统更新全部更新到最新观察
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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暗影精灵6P进入屏保之后,点击鼠标,电脑屏幕不会唤醒,直接黑屏需重启电脑
发布时间 2022-03-31 17:47:51
试一下新建一个电源计划看一下。
我是HP员工。
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