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学生
学生
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暗影精灵6air擦不掉的污渍

OMEN by HP Laptop 15-dh1011TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A面和C面都有擦不掉的区域,使用过程中除了前一周用了笔记本键盘,之后都外接键盘,携带时装入柔软的内胆包中,不知道这样的痕迹是如何产生并该如何处理?只在前一周使用了键盘,并且使用之后拿酒精棉布擦拭过只在前一周使用了键盘,并且使用之后拿酒精棉布擦拭过A面白色痕迹,平时并未触碰,放内胆包携带A面白色痕迹,平时并未触碰,放内胆包携带

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已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2122 2119 169 132
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暗影精灵6air擦不掉的污渍

您好

从图片上看比较像是类似指纹的痕迹,要是清理不掉可以试试看酒精这种,要是还是弄不掉可以联系维修中心帮助清理一下看看。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

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博士生
博士生
862 846 19 21
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暗影精灵6air擦不掉的污渍

用潮湿的抹布擦一下,不影响使用就行,这也算不什么什么毛病吧。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2122 2119 169 132
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暗影精灵6air擦不掉的污渍

您好

从图片上看比较像是类似指纹的痕迹,要是清理不掉可以试试看酒精这种,要是还是弄不掉可以联系维修中心帮助清理一下看看。


我是HP员工。
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