暗影精灵6airCPU温度不正常

[frank0903]

CPU温度一直乱跳，容易蓝屏重启

[y2kim]

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

• 系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

[frank0903]

操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭中文版
版本 10.0.22000 版本 22000
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-NAEFLAP7
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dh1xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 183V3PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz，2592 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.15, 2020/9/15
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 4.30
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8746
主板版本 04.30
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.527"
用户名 LAPTOP-NAEFLAP7\frank
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.8 GB
可用物理内存 9.25 GB
总的虚拟内存 33.8 GB
可用虚拟内存 22.2 GB
页面文件空间 18.0 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

[y2kim]

F.31 BIOS

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp134001-134500/sp134251.exe

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS（基本输入输出系统）

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074

[frank0903]

还有之前会过热重启清完灰但是过了三四个月就又开始过热了

这次更新完BIOS后会自己莫名其妙的重启或者是找不到硬盘（BIOS找不到系统硬盘之前过热重启完有时也会）

[y2kim]

BIOS已经是最新版本还是出现发热失控的话，该去服务中心检查了。