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模范生
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暗影精灵6经常性蓝屏+卡死

LAPTOP-8R606AUA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

2021.2月份新买的暗影精灵6锐龙版2060,正常使用过程中经常性蓝屏,错误代码每次也不一样

有时候待机无操作也会导致蓝屏,甚至卡死(屏幕亮但鼠标键盘完全失效,调不出任务管理器,只能强制关机)

试过回退显卡驱动并没有什么效果c746500f82e5649cd63c3731b083da1.jpgd17b29247f4ba31c625e23a6ba2dfc9.jpg0076ef6f64f553df4020facc3e6c396.jpgce9b07d0be4098057100046adb4bc19.jpg

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高级教授 高级教授
高级教授
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暗影精灵6经常性蓝屏+卡死

建议您将系统还原至出厂设置并禁用Windows updates,然后在观察是否会蓝屏,注意系统使用过程中发生过的任何更改


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学生
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暗影精灵6经常性蓝屏+卡死

我的也是,然后申请京东售后了,京东快递上门取件的。第一次寄回去,售后说查不到原因,但可以帮我换主板。换完主板寄回来,当天晚上,又开始反反复复了蓝屏,卡死长时间不重启,有时候出现memory could not be read,一直到最后说无法进入windows,又申请售后被寄回,hp真是破烂货。我是去年9月份买的,买的时候用的少,只是会用word,那时候偶尔蓝屏,现在经常会玩魔兽世界,结果反反复复蓝屏,根本玩不下去,暗夜精灵6这个配置,不如我宏碁的一个i5超薄商务本。屏幕宣扬的那么好,感觉也没有我这个宏碁的屏幕细腻。我的天,hp到底是什么破烂东西啊

 

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辅导员
辅导员
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暗影精灵6经常性蓝屏+卡死

我怀疑是内存条过热导致的,给内存条做一下散热,你问题现在解决了吗

 

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高才生
高才生
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暗影精灵6经常性蓝屏+卡死

出现一样的问题,去售后换了主板声卡有问题,不会卡死蓝屏;第二次换主板之后又出现蓝屏卡死

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