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暗影精灵6狂暴模式掉帧

TPN-Q239
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵6,在狂暴模式下游戏帧数会比均衡模式低很多,狂暴模式一般维持在30帧左右,散热风扇也不会完全启动

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暗影精灵6狂暴模式掉帧

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

 

  • 系统摘要-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来

 

  • 左边点组件展开-声音设备-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来

 

  • 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容(如果有),Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来

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暗影精灵6狂暴模式掉帧

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19043 内部版本 19043
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-O3UJ6269
系统制造商 HP
系统型号 OMEN Laptop 15-ek0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 182Q4PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz,2592 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.10, 2021/8/23
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 17.29
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 878A
主板版本 17.29
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1566"
用户名 LAPTOP-O3UJ6269\15140
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.8 GB
可用物理内存 7.15 GB
总的虚拟内存 20.5 GB
可用虚拟内存 8.57 GB
页面文件空间 4.75 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

 

 

 

 

 

 

 

 

名称 英特尔(R) 显示器音频
制造商 Intel(R) Corporation
状态 OK
PNP 设备 ID INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101&REV_1000\5&5BB683C&0&0201
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\INTCDAUD.INF_AMD64_1B570D7B9A790B1A\INTCDAUD.SYS (10.27.0.9, 341.25 KB (349,440 字节), 2021/4/1 12:05)

名称 NVIDIA High Definition Audio
制造商 NVIDIA
状态 OK
PNP 设备 ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0093&SUBSYS_103C878A&REV_1001\5&1C9145D7&0&0001
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NVHDA64V.SYS (1.3.38.40, 132.41 KB (135,592 字节), 2021/3/3 11:34)

名称 NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
制造商 NVIDIA
状态 OK
PNP 设备 ID ROOT\UNNAMED_DEVICE\0000
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NVVAD64V.SYS (4.39.0.0, 47.41 KB (48,552 字节), 2020/8/3 11:00)

名称 英特尔® 智音技术
制造商 Intel(R) Corporation
状态 OK
PNP 设备 ID INTELAUDIO\CTLR_DEV_06C8&LINKTYPE_02&DEVTYPE_00&VEN_8086&DEV_AE20&SUBSYS_878A103C&REV_10EC\5&5BB683C&0&0000
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\INTCDMIC.INF_AMD64_E030AB0B3FC464EA\INTCDMIC.SYS (10.24.0.3851, 657.57 KB (673,352 字节), 2020/8/26 16:52)

名称 英特尔® 智音技术
制造商 Intel(R) Corporation
状态 OK
PNP 设备 ID INTELAUDIO\CTLR_DEV_06C8&LINKTYPE_03&DEVTYPE_00&VEN_8086&DEV_AE30&SUBSYS_878A103C&REV_0001\5&5BB683C&0&0000
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\INTCBTAU.INF_AMD64_AB821311647AF0EA\INTCBTAU.SYS (10.24.0.4706, 706.36 KB (723,312 字节), 2021/3/13 10:36)

名称 Realtek High Definition Audio
制造商 Realtek
状态 OK
PNP 设备 ID INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0245&SUBSYS_103C878A&REV_1000\5&5BB683C&0&0001
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RTKVHD64.SYS (6.0.9091.1, 5.73 MB (6,008,928 字节), 2021/2/9 22:06)

 

 

 

 

有问题设备:无

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暗影精灵6狂暴模式掉帧

贴错了,是系统信息窗口

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暗影精灵6狂暴模式掉帧

名称 Intel(R) UHD Graphics
PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_9BC4&SUBSYS_878A103C&REV_05\3&11583659&2&10
适配器类型 Intel(R) UHD Graphics Family, Intel Corporation 兼容
适配器描述 Intel(R) UHD Graphics
适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节)
安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_c8dae5f0f8089ba8\igdumdim64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_c8dae5f0f8089ba8\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_c8dae5f0f8089ba8\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_c8dae5f0f8089ba8\igd12umd64.dll
驱动程序版本 27.20.100.8935
INF 文件 oem48.inf (iCML_w10_DS 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 4294967296
分辨率 1920 x 1080 x 143 赫兹
比特/像素 32
内存地址 0x43000000-0x43FFFFFF
内存地址 0x0000-0xFFFFFFF
I/O 端口 0x00005000-0x0000503F
IRQ 通道 IRQ 4294967259
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\IIGD_DCH.INF_AMD64_C8DAE5F0F8089BA8\IGDKMD64.SYS (27.20.100.8935, 25.92 MB (27,175,184 字节), 2022/3/27 10:38)

名称 NVIDIA GeForce RTX 2060
PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_1F15&SUBSYS_878A103C&REV_A1\4&E3EFBEF&0&0008
适配器类型 GeForce RTX 2060, NVIDIA 兼容
适配器描述 NVIDIA GeForce RTX 2060
适配器内存 (1,048,576) 字节
安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_c8e54066d956ee9d\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_c8e54066d956ee9d\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_c8e54066d956ee9d\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_c8e54066d956ee9d\nvldumdx.dll
驱动程序版本 27.21.14.6192
INF 文件 oem169.inf (Section126 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 没有资料
分辨率 没有资料
比特/像素 没有资料
内存地址 0x77000000-0x780FFFFF
内存地址 0x30000000-0x420FFFFF
内存地址 0x40000000-0x41FFFFFF
IRQ 通道 IRQ 4294967255
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHMI.INF_AMD64_C8E54066D956EE9D\NVLDDMKM.SYS (27.21.14.6192, 37.38 MB (39,196,448 字节), 2022/3/30 11:05)

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暗影精灵6狂暴模式掉帧

降级独显驱动看看

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111090.exe


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试过了461.92和456.38两个版本都试过了,没效果,狂暴模式开启之后OMEN显示GPU的使用率会降低至均衡模式的一半。

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找微信客服开个正式case

https://www.hp.com/cn-zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat


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均衡模式下均衡模式下狂暴模式开启时狂暴模式开启时开启后的几秒钟开启后的几秒钟狂暴模式下狂暴模式下

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将系统检测更新到最新版,然后卸载OGH,运行下面的这个工具,
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip
然后重启一下机器,重装一下OGH这个软件,看一下是否还有这个情况。


我是HP员工。
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欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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