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暗影精灵6连接wifi后,时不时断网
发布时间 2022-10-25 04:40:06
最近玩游戏,时不时断网。打坦克世界,打玩一局结束时,基本上每次返回车库的时候就卡在那不动,再等一会儿,就返回到了游戏用户登陆页面,提示网络中断,让重新连接。但是看右下角任务栏网络连接图标,是连接正常的。
原以为是路由器的原因,重新换了一台路由器还是同样的问题。重做系统,也是同样的问题。最后用手机做热点,电脑连接手机网络,也是同样的问题。不知道是什么原因。
1.系统摘要------
操作系统名称 Microsoft Windows 11 专业版
版本 10.0.22621 版本 22621
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 TT
系统制造商 HP
系统型号 182Q4PA#AB2
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU OMEN Laptop 1
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz,2592 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.12, 2022/7/14
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 17.29
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 878A
主板版本 17.29
平台角色 移动
安全启动状态 关闭
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.22621.1"
用户名 TT\TT
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.8 GB
可用物理内存 5.67 GB
总的虚拟内存 18.6 GB
可用虚拟内存 4.48 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
Windows Defender 应用程序控制策略 已实施
Windows Defender 应用程序控制用户模式策略 关闭
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是
PS C:\Users\TT> Get-NetAdapter -Name * | Format-Table -View Driver
Name InterfaceDescription DriverFileName DriverDate DriverVersion NdisVersion
---- -------------------- -------------- ---------- ------------- -----------
蓝牙网络连接 Bluetooth Device (Personal Area Network) bthpan.sys 2006-06-21 10.0.22621.1 6.30
WLAN Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz Netwtw10.sys 2022-01-31 22.120.0.3 6.60
以太网 Realtek Gaming GbE Family Controller rtcx21x64.sys 2021-02-01 1.0.0.14 6.85
以下为WinMTR 检测本地网络稳定性
1-连接无线路由器
2-连接手机热点
请工程师帮忙解决。
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暗影精灵6连接wifi后,时不时断网
发布时间 2022-10-25 08:55:38
升级英特尔无线网卡驱动到22.160.x.x以上版本
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暗影精灵6连接wifi后,时不时断网
发布时间 2022-10-26 09:13:55
无线和蓝牙驱动都装,不要只装无线网卡。
不用蓝牙的时候,把蓝牙关掉。
以上都确认了,就换无线环境测试。
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暗影精灵6连接wifi后,时不时断网
发布时间 2022-10-27 08:54:37
去服务中心
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