取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
14 9 2 1
1个帖子(共 7 条)
819 次查看
标记帖子

已解决!

暗影精灵6每次关机会卡1秒,之后1秒后才关机

OMEN Laptop 15-ek0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

每次,点关机的时候就会马上卡顿1秒左右,鼠标和触摸板都无法移动,就整个画面停止了一样。然后1秒后才恢复,鼠标也可以动,然后几秒关机了

1 个已接受解答

已接受的解答
见习生
作者
见习生
14 9 2 1
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵6每次关机会卡1秒,之后1秒后才关机

关闭了快速启动,就好了。奇怪,后续在观察吧

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
6 条回复6
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2,623 2,560 198 159
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵6每次关机会卡1秒,之后1秒后才关机

可能是当前运行的程序较多,无法同时立即结束出现的卡顿,可以尝试更新一下系统,应该对使用没什么影响。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
14 9 2 1
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵6每次关机会卡1秒,之后1秒后才关机

开机后,马上关机也会这样,和程序多少没有关系。我关机前,都是先把程序关干净,在关机的,系统还有显卡BIOS什么的都是最新版的

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2,623 2,560 198 159
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵6每次关机会卡1秒,之后1秒后才关机

禁用掉所有的启动项,以及非系统服务项。要是还是不行可以试试看重置此电脑看看。,


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
14 9 2 1
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵6每次关机会卡1秒,之后1秒后才关机

试了不行,不想重置,太麻烦

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
14 9 2 1
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵6每次关机会卡1秒,之后1秒后才关机

关闭了快速启动,就好了。奇怪,后续在观察吧

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2,988 2,984 187 147
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵6每次关机会卡1秒,之后1秒后才关机

您好,
可以按Windows键+X键,选择Windows powershell(管理员),输入sfc /scannow按回车,会扫描并修复系统是,扫描完成之后,右键点击电池图标,选择电源选项--选择电源按钮功能--更改当前不可用设置,将快速启动取消勾选,然后保存更改重启机器,重启之后看一下是否还有这个情况,如果问题依旧,需要重置系统的。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。