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见习生
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暗影精灵6每次关机会卡1秒,之后1秒后才关机

OMEN Laptop 15-ek0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

每次,点关机的时候就会马上卡顿1秒左右,鼠标和触摸板都无法移动,就整个画面停止了一样。然后1秒后才恢复,鼠标也可以动,然后几秒关机了

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惠普支持工程师
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暗影精灵6每次关机会卡1秒,之后1秒后才关机

可能是当前运行的程序较多,无法同时立即结束出现的卡顿,可以尝试更新一下系统,应该对使用没什么影响。


我是HP员工。
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暗影精灵6每次关机会卡1秒,之后1秒后才关机

开机后,马上关机也会这样,和程序多少没有关系。我关机前,都是先把程序关干净,在关机的,系统还有显卡BIOS什么的都是最新版的

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暗影精灵6每次关机会卡1秒,之后1秒后才关机

禁用掉所有的启动项,以及非系统服务项。要是还是不行可以试试看重置此电脑看看。,


我是HP员工。
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暗影精灵6每次关机会卡1秒,之后1秒后才关机

试了不行,不想重置,太麻烦

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暗影精灵6每次关机会卡1秒,之后1秒后才关机

关闭了快速启动,就好了。奇怪,后续在观察吧

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暗影精灵6每次关机会卡1秒,之后1秒后才关机

您好,
可以按Windows键+X键,选择Windows powershell(管理员),输入sfc /scannow按回车,会扫描并修复系统是,扫描完成之后,右键点击电池图标,选择电源选项--选择电源按钮功能--更改当前不可用设置,将快速启动取消勾选,然后保存更改重启机器,重启之后看一下是否还有这个情况,如果问题依旧,需要重置系统的。

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