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暗影精灵6p玩游戏时左侧m2硬盘会突然读不到

暗影精灵6plus 2070s版本,自带硬盘是sn720 1t在右侧m2插口,自行加装一根sn720在左侧m2插口,现在玩游戏时有时会出现突然卡一下后,然后加装硬盘(副盘)读不出来的情况,此时右侧硬盘正常。重启电脑无法读取到加装硬盘,关机后再开机能读取,硬盘内数据正常。将两个m2硬盘调换位置后发现玩游戏时会变成黑屏关机再重启的情况。使用硬盘检测软件未发现硬盘有坏道。这种情况是什么原因呢,如何解决?

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教务长 教务长
教务长
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暗影精灵6p玩游戏时左侧m2硬盘会突然读不到

我怀疑是温度高导致掉盘。

检查散热片与SSD是否有效贴合了。

导热垫上的塑料膜是否撕下来了。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
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惠普产品保修信息查询
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中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144

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我怀疑是温度高导致掉盘。

检查散热片与SSD是否有效贴合了。

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