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模范生
模范生
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暗影精灵6pro无征兆自动关机重启

OMEN Laptop 15-ek1xxx

暗影精灵6pro使用中,无征兆自动关机重启,已持续数天,前天已更新最新bios,今天突然有出现重启的情况。莫非6pro也有不接地线出现静电的问题吗?

2 条回复2
高级教授 高级教授
高级教授
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暗影精灵6pro无征兆自动关机重启

您好,

建议保证最新版bios的同时,恢复一下bios默认值,点击F10进入bios,点击F9,恢复默认值,F10保存退出。

同时建议关机取下所有设备,长按开机键30s放静电,之后再观察一下机器情况。

再有可以考虑开机点击F2键,选择一下硬盘和内存的检测,检测过程留意是否有自动重启。若无,考虑系统问题。


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模范生
作者
模范生
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暗影精灵6pro无征兆自动关机重启

感谢感谢,已经按照回复的方法尝试过了,如果还出现异常重启的情况我再回帖询问:)

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