暗影精灵6如何使用windows hello指纹识别

qcrzln · ‎2023-05-10

暗影精灵6想使用windows hello指纹识别，请问如何启动？

548851818 · ‎2023-05-10

购买USB指纹设备，比如

惠普HP HSA-P004M指纹认证鼠标Win 10 WIN11指纹登录 Windows Hello生物特征USB指纹采集器识别仪L35964-001 Fingerprint Mouse 4TS44AA#UUF

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qcrzln · ‎2023-05-10

我已经单独购买了windows hello的指纹识别器，但是设备管理器中找不到生物识别的选项，指纹识别器插入usb接口中后，也没有任何反应，登陆选项那里也显示，找不到支持windows hello指纹的指纹识别器

梁多多 · ‎2023-05-10

暗影没有配置过指纹设计如此

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NAVI_Sasha · ‎2023-05-11

这个设备在其他电脑上正常吗？是否需要安装驱动？如果安装了也不行考虑是否不兼容

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548851818 · ‎2023-05-12

指纹硬件都无法识别，可能是指纹硬件坏了，或者需要额外的驱动程序。

可以尝试用 windows update 检查驱动程序是否可以识别安装，如果不能识别，就只能从指纹硬件制造商方面获取驱动程序或软件了。

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