您好，
您可以尝试通过下面的连接手动下载安装一下BIOS
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp107001-107500/sp107259.exe
看一下能否更新，如果还是不行的话，可以选择第二个选项，将BIOS制作到U盘中，然后下载安装下面的工具
https://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html
安装之后连接上U盘，开机连续点击F2，在这里面更新BIOS即可，可以通过U盘来进行更新。
我是HP员工。
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