取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
7 5 1 4
1个帖子(共 4 条)
2,546 次查看
标记帖子

暗影精灵6锐龙版闪屏

8787
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵6锐龙版

4800H+2060,最近一个星期在桌面下总是间歇性闪屏(一或几分钟一次),最严重的一次出现了灰色花屏,大概0.3秒左右。但是长时间游戏中没有出现任何闪屏情况(超过3小时以上)。

核显驱动是Radeon公版20.11.3WHQL,独显驱动是nv公版457.51

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,468 3,462 237 219
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

暗影精灵6锐龙版闪屏

您好,

这个情况,您可以先点击开始菜单--设置--更新和安全--检查更新,将系统检测更新到最新版,更新之后看一下, 如果有壁纸类的软件的话,将这些软件先卸载掉,第三方优化软件或防护软件也先卸载掉,然后按Windows键+X键,输入sfc空格/scannow按回车,会扫描系统,等扫描之后在设备管理器里面右键点击AMD显卡,选择卸载设备,勾选删除此设备的驱动程序,卸载之后重启机器,然后通过下面连接下载安装AMD软件,在软件里面重装一下显卡驱动,然后看一下是否还会有之前的情况

https://drivers.amd.com/drivers/installer/20.45/beta/radeon-software-adrenalin-2020-20.11.3-minimals...


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
7 5 1 4
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

暗影精灵6锐龙版闪屏

感谢帮助,不过我自己查明了问题。是Radeon驱动里提供的“超虚拟分辨率”功能产生了问题。我前几天尝试了一下这个功能,但没及时关闭,引发了闪屏问题。😅AMD的驱动真是一言难尽

这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

暗影精灵6锐龙版闪屏

你那个超虚拟分辨率在哪里关啊,我情况跟你一样

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。