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暗影精灵6锐龙版r键失灵,必须按住d键再按r键才能用

暗影精灵6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵6锐龙版,一进游戏r键就失灵,退出来必须按住d键再按r键才能用

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惠普支持工程师
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暗影精灵6锐龙版r键失灵,必须按住d键再按r键才能用

您好,可以先将系统和BIOS更新到最新版,然后重启机器,开机过程中连续点击F2,会进入检测界面,进入之后选择简体中文--组件测试--键盘--按照提示检测一下,看一下检测过程中R键是否正常,如果检测过程中也会失灵,说明是硬件问题,需要联系维修中心现场检测维修,如果检测正常,可以进入系统右键点击开始菜单,选择Windows powershell(管理员),输入sfc空格/scannow按回车,会扫描并修复您的系统的,扫描修复之后看一下是否正常。


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模范生
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暗影精灵6锐龙版r键失灵,必须按住d键再按r键才能用

试过了,还是一进游戏r键就失灵,退出了等几秒就正常了,bios,系统,都是更新到最新了

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暗影精灵6锐龙版r键失灵,必须按住d键再按r键才能用

您好,可以进入下面网站,下载安装一下诊断工具
https://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html
安装之后重启机器,黑屏的时候连续点击F2,会进入检测界面,进入之后选择组件测试--键盘,按照提示检测一下键盘,看一下R键是否正常,如果检测也有问题需要联系维修中心检测维修的,如果检测通过的话,可以尝试重装一下系统看一下的。


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