暗影精灵7，电池健康损耗不正常

Dubcek · ‎2021-07-09

暗影精灵7 83瓦时的电池在平衡+混合+省电模式下仅能支撑两小时，且电池健康损耗极快

特别是电池健康，几天就掉到了95.9%，到底是什么情况

Danny-wu · ‎2021-07-09

您好，

建议查看关机后是否连接了usb设备，建议关机后不要连接任何USB设备。

同时请坐放静电的操作关机后，同时按住Win键和字母V键不松手，再按住电源开关2秒，屏幕亮起后，先松开电源键，看到屏幕出现CMOS 重置（502）提示后松开所有按键，然后按一下回车即可进入系统

之后再测试电池的情况

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托卢 · ‎2021-07-09

1、推荐用HP Support Assistant程序检测一下电池，看一下高级中的信息和WIndows的 battery report的信息是不是一样的？

2、游戏本本身功耗就比较大，所以单独用电池的续航肯定不如非游戏本。

3、至于电池损耗，可以做完整的充放做电池较准看看。（电池充满电，单独使用电池电量用光，反复三次）

4、到官网看一下是否有比当前笔记本更新版本的BIOS，如果有BIOS也做一下更新。

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Dubcek · ‎2021-07-09

HP Support Assistant和多个方式得到的损耗都很高，校正之后虽然健康度上升了但还是有97.1，依然很严重

Chen_long · ‎2021-07-12

可以将hp的软件卸载掉，F2 检测正常的话电池就没有问题的，本身电脑属于高性能游戏本耗电相对都比较大，建议保持性能问题连接不移动的话保持连接外接电源就可以的

我是HP员工。
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