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模范生
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暗影精灵7,电池健康损耗不正常

OMEN 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-b0000 (2W6A2AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵7 83瓦时的电池在平衡+混合+省电模式下仅能支撑两小时,且电池健康损耗极快

特别是电池健康,几天就掉到了95.9%,到底是什么情况QQ截图20210709010104.pngQQ截图20210709010110.pngQQ截图20210709010115.pngQQ截图20210709010120.pngQQ截图20210709010125.pngQQ截图20210709010129.pngQQ截图20210709010133.pngQQ截图20210709010139.pngQQ截图20210709010143.png

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高级教授 高级教授
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暗影精灵7,电池健康损耗不正常

您好, 

建议查看关机后是否连接了usb设备,建议关机后不要连接任何USB设备。

同时请坐放静电的操作 关机后,同时按住Win键和字母V键不松手,再按住电源开关2秒,屏幕亮起后,先松开电源键,看到屏幕出现CMOS 重置(502)提示后松开所有按键,然后按一下回车即可进入系统

之后再测试电池的情况


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暗影精灵7,电池健康损耗不正常

1、推荐用HP Support Assistant程序检测一下电池,看一下高级中的信息和WIndows的 battery report的信息是不是一样的?

2、游戏本本身功耗就比较大,所以单独用电池的续航肯定不如非游戏本。

3、至于电池损耗,可以做完整的充放做电池较准看看。(电池充满电,单独使用电池电量用光,反复三次)

4、到官网看一下是否有比当前笔记本更新版本的BIOS,如果有BIOS也做一下更新。


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暗影精灵7,电池健康损耗不正常

HP Support Assistant和多个方式得到的损耗都很高,校正之后虽然健康度上升了但还是有97.1,依然很严重

 

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惠普支持工程师
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暗影精灵7,电池健康损耗不正常

可以将hp的软件卸载掉,F2 检测正常的话 电池就没有问题的,本身电脑属于高性能游戏本 耗电相对都比较大,建议保持性能问题连接 不移动的话保持连接外接电源就可以的


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