暗影精灵7多核跑分稍低，单核暴跌50%，如何解决？

[89411A]

打csgo发现帧率少一半，这单核异常该如何解决？

[y2kim]

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息，不是修复，不是解决方案*******************

********************不提供信息，不勉强******************************

• 系统桌面按Win+R打开运行，输入

powershell

• 按键盘ctrl+shift+回车

或者按键盘ctrl+shift，鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell，否则以上重试

• 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

(gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(gwmi win32_VideoController).caption;(gwmi win32_VideoController).DriverVersion;(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}).caption;(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}).deviceID;service hp*;(Get-AppxPackage | where-object{$_.name -like "*omen*"}).name;(Get-AppxPackage | where-object{$_.name -like "*omen*"}).version

• 命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。或者点窗口左上角，从菜单选择全选，然后回车完成复制。复制成功后粘贴回复出来。

[89411A]

Microsoft Windows 11 家庭中文版 10.0.22621 F.26 4M1V0PA#AB2 True NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU Intel(R) UHD Graphics 31.0.15.2756 27.20.100.9749 Status Name DisplayName ------ ---- ----------- Running HP Comm Recover HP Comm Recovery Running HPAppHelperCap HP App Helper HSA Service Running HPDiagsCap HP Diagnostics HSA Service Running HPNetworkCap HP Network HSA Service Running HPOmenCap HP Omen HSA Service Running hpqcaslwmiex HP CASL Framework Service Running HPSysInfoCap HP System Info HSA Service Running HpTouchpointAna... HP Analytics service AD2F1837.OMENAudioControl AD2F1837.OMENCommandCenter 1.26.249.0 1101.2212.4.0

[89411A]

黏贴回复貌似会被屏蔽，还是截图好

[y2kim]

BIOS 有F.41版本

你的机器是F.26

OMEN 16.1 英寸游戏本 16-b0000 （472J1AV） 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持 (hp.com)

[89411A]

已经更新到f.41,但问题并未被解决。

[y2kim]

建议回退Windows 11系统版本看看

如果没变化，工作日找微信公众号人工客服反馈

Windows 中的恢复选项 - Microsoft 支持

最下面【回退到以前版本的 Windows】

[89411A · Accepted solution]

解决了，用惠普云恢复重装系统后再更新系统，完成后cpu睿频恢复正常了，不过会把所有驱动器的文件全删除，早知道先把加的m2卸下来再重装☹️