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暗影精灵7每三次开机OGH就报错缺少HP服务一次。
发布时间 2022-01-15 22:20:03
产品名称: OMEN 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-b0000 (2W6B5AV)
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
开机时HP Omen HSA Service会报错,日志如下。然后因为系统前两次错误会自动重新启用服务所以前两次开机能用。第三次就会无法自启动,OGH提示缺少需要的HP服务,手动启动该服务后显卡依旧无法满功率运行(开了狂暴模式),必须要重启才能恢复。然后关机以后下两次开机还是会有错误日志但是服务会重启,显卡正常。第三次无法自启动,问题循环。
5 条回复5
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暗影精灵7每三次开机OGH就报错缺少HP服务一次。
发布时间 2022-01-17 19:10:56
试一下将这个软件卸载掉,重装一下,然后看一下是否正常。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了按"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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暗影精灵7每三次开机OGH就报错缺少HP服务一次。
发布时间 2022-04-07 19:32:08
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip
卸载之后用上面这个工具重置一下,然后重启重装,如果问题依旧,联系人工升级反馈。
我是HP员工。
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