取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
1个帖子(共 6 条)
1,030 次查看
标记帖子

暗影精灵7每三次开机OGH就报错缺少HP服务一次。

OMEN 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-b0000 (2W6B5AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

开机时HP Omen HSA Service会报错,日志如下。然后因为系统前两次错误会自动重新启用服务所以前两次开机能用。第三次就会无法自启动,OGH提示缺少需要的HP服务,手动启动该服务后显卡依旧无法满功率运行(开了狂暴模式),必须要重启才能恢复。然后关机以后下两次开机还是会有错误日志但是服务会重启,显卡正常。第三次无法自启动,问题循环。

Yuvilen_0-1642256189879.png

Yuvilen_1-1642256258659.png

 

 

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,468 3,462 237 219
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

暗影精灵7每三次开机OGH就报错缺少HP服务一次。

试一下将这个软件卸载掉,重装一下,然后看一下是否正常。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
5 4 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

暗影精灵7每三次开机OGH就报错缺少HP服务一次。

别说重装omen gaming hub了 有老哥重做系统都没用

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

暗影精灵7每三次开机OGH就报错缺少HP服务一次。

别说这没用的了,看看楼下咋说的。我重做系统都没用。win10,win11都没用。能看看我截图吗?底层服务错误你卸载表层控制台有啥用。

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
86 73 0 1
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

暗影精灵7每三次开机OGH就报错缺少HP服务一次。

我一样风扇问题,他们老说重装ogh,他们非要把本来底层bios控制的机箱风扇管理权交给ogh,而且ogh 还又不稳定,经常风扇降速,显卡显存温度暴涨,我的好几次都108度。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,468 3,462 237 219
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

暗影精灵7每三次开机OGH就报错缺少HP服务一次。

https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip
卸载之后用上面这个工具重置一下,然后重启重装,如果问题依旧,联系人工升级反馈。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。