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暗影精灵7plus无法识别移动硬盘

例如: omen17
Microsoft Windows 11

鼠标正常使用,插入移动硬盘后,无任何显示,所有的USB插口试了一遍,都无法显示

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惠普支持工程师
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1,195 1,160 115 135
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暗影精灵7plus无法识别移动硬盘

您好,您USB接口可以插入鼠标并且其他接口也不识别的话 基本判断和电脑USB口硬件无关

测试其他电脑试过移动硬盘了吗?

如果其他电脑测试移动硬盘读写没有问题的话 您可以尝试打开设备管理器-展开通用串行总线控制器-将里面的设备全部鼠标右键选择卸载设备-勾选删除驱动程序-然后重启电脑,重启后测试鼠标等正常,再试试移动硬盘。


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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
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作者
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暗影精灵7plus无法识别移动硬盘

那驱动还要下载吗?

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惠普支持工程师
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暗影精灵7plus无法识别移动硬盘

查看是否识别 不识别可以在安装芯片组和io串口驱动试试


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