暗影精灵7重置系统后omen gaming hub显示找不到惠普服务

pix · ‎2023-02-02

显卡切换器消失，只能在bios中设置独显直连

降电压、网络助推器、性能控制显示找不到惠普服务

打开omen gaming hub时出现两个窗口

omensdk版本1.0.66.0

y2kim · ‎2023-02-02

参考下面，连同回复的内容

【技术分享】Omen Gaming Hub软件使用介绍及常见问题解决方案 - 惠普支持社区 - 1175800 (hp.com)

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ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

在原帖中查看解决方案

y2kim · ‎2023-02-02

参考下面，连同回复的内容

【技术分享】Omen Gaming Hub软件使用介绍及常见问题解决方案 - 惠普支持社区 - 1175800 (hp.com)

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
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pix · ‎2023-02-02

谢谢，问题已经解决了。

给同样被这个问题困扰的人具体步骤：

首先确保系统和BIOS为最新版本

安装下面几个程序

最新支持的 Visual C++ 下载，安装64位版本

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2977003

HP Software Framework

https://ftp.ext.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/softpaq/CASLSetup.exe

HP System Event Utility

https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T

SDK

下载链接工具https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip
解压文件后双击exe程序运行清理文件直接把omen gaming hub 卸载掉重启

再安装 https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp143501-144000/sp143720.exe 安装完成后需要重启电脑

使用微软商店安装omen gaming hub 就不会有更新，可以正常使用了。