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暗影精灵7重装系统后预装软件都没有 我要怎么做才能和新买的一样

OMEN 1631 inch Gaming Laptop PC 16-b0000(2W6A2AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

之前遇到电脑蓝屏问题,拿去官方售后维修换了内存条。但是给我装的系统是win10专业版。后来我自己去官网下载win10家庭版后总感觉和刚买来的不一样,预装软件都没有。自己在网上找了很多方法说用惠普云直接可以下载出厂的系统到U盘里再安装(大概意思好像就是和新买的一模一样),但是我输入我的产品id显示的操作系统是win11我也不敢装啊,我应该怎么做?

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暗影精灵7重装系统后预装软件都没有 我要怎么做才能和新买的一样

工作日找微信公众号人工客服索要Windows 10版本云恢复。


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