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暗影精灵8(16-b1011TX)一年不到多次开机花屏

暗影精灵8(16-b1011TX)
Microsoft Windows 11

2022年3月在京东自营购买的暗影精灵8(16-b1011TX),I7-12700H+RTX 3070Ti版本,在一年不到的时间里,多次开机花屏,一按电源键就花屏,关机后重开又正常。但是目前只有这一台机子,而且存储了大量内容,其中有个人隐私和家庭隐私,以及相关文本和图片,而且好好的一台机子,放在卧室里都没动过,我根本不方便去检测。你们能告诉我,这到底属不属于品控问题?还是软件问题?【手机拍照的原图过大,无法上传,重新截图了小图开机花屏开机花屏

 

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暗影精灵8(16-b1011TX)一年不到多次开机花屏

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按照在 Windows 中手动更新 BIOS部分操作

更新BIOS后,恢复BIOS默认设置一次

开机/重启按F10进入BIOS

F9同意恢复默认设置

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暗影精灵8(16-b1011TX)一年不到多次开机花屏

没过保修,去服务中心啊

去过没有

到底是什么问题,以服务中心工作人员检查结果为准


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暗影精灵8(16-b1011TX)一年不到多次开机花屏

不想太麻烦,如果是驱动或者软件之间冲突,倒还好说。如果是微软系统问题,那去了也没用。主要是不想拆机,如果不是硬件故障目前想观察观,毕竟出现的频率不那么频繁。如果拆解配件,以后转二手都贬值了。而主要部件保修也能到明年。

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嗯,昨天其实已经更新了BIOS,以及英伟达官方Game Ready最新正式版本驱动。需要观察几个月。同时,重置了系统,清空了所有文件,从原来的21H2更新到22H2了。只希望不是硬件问题。

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