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高才生
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暗影精灵8PLUS唤醒屏幕时偶尔会闪屏一下

OMEN 17.3 英寸游戏本 17-ck1000 (509V8AV)
Microsoft Windows 11

新购该笔记本使用约一个月时间,偶尔会在锁屏唤醒后闪一下屏,另外在使用某些程序时也会偶尔出现,已经去过一次惠普线下售后服务中心,已更新至最新BIOS

6 条回复6
教务长 教务长
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暗影精灵8PLUS唤醒屏幕时偶尔会闪屏一下

以往遇到这种问题是 Intel 核心显卡的驱动程序问题。

.

可以在 F10 BIOS 中切换到独显直连试试。

我是一名志愿者
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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高才生
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暗影精灵8PLUS唤醒屏幕时偶尔会闪屏一下

好,我先试试

 

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高才生
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暗影精灵8PLUS唤醒屏幕时偶尔会闪屏一下

独显直连在BIOS哪里设置?

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惠普支持工程师
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暗影精灵8PLUS唤醒屏幕时偶尔会闪屏一下

您好,您按下开机键的瞬间多次点击f10进入BIOS

在配置选项 选择图中选项

SongShuo_0-1657193120956.png

Discrete则为独显直连,修改后按F10保存退出即可。

 

您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师。

官方论坛QRCode.png


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暗影精灵8PLUS唤醒屏幕时偶尔会闪屏一下

 更改为独显直连后闪屏依然存在,我拍了闪屏录像,如何上传?

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惠普支持工程师
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暗影精灵8PLUS唤醒屏幕时偶尔会闪屏一下

您好 ,建议您将机器的显卡驱动全部卸载,卸载后重启电脑,安装下官网最新版本显卡驱动

并设置显卡高性能后 测试下在高性能游戏状态下 显卡工作是否正常,屏幕显示是否正常

 

如后续故障依旧 游戏中也出现闪烁情况 建议您将机器送到当地的维修站  现场工程师看下。

 


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