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暗影精灵8出现死机情况

Microsoft Windows 11

网页在播放视频过程中突然黑了(如下图,黑色部分为edge浏览器),且鼠标无法移动,完全卡死,快捷键也无法弹出任务管理器,只能通过长按关机键来进行重启。前段时间也出现过几次类似情况,是电脑问题还是系统的问题。

catfishzw_0-1660481096556.jpeg

 

2 条回复2
高级教授 高级教授
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暗影精灵8出现死机情况

拿到电脑之后,自己重装过系统没有?

如果没有的话,建议您备份硬盘数据后,将系统还原至出厂设置。


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暗影精灵8出现死机情况

更新Intel核心显卡驱动程序;

edge浏览器 关闭使用硬件加速 https://jingyan.baidu.com/article/d5a880eb6a447252f147cca7.html


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