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暗影精灵8老是用着用着声音就变小
发布时间 2022-04-24 22:00:06
产品名称: 16-b1xxxx
操作系统: Microsoft Windows 11
买了半个多月暗影精灵8看剧或者玩游戏老是用着用着声音就变小,右下方声音没减,就是音量变小很多,重启就恢复了。问自营店客服说是系统更新失败的原因,让我去官网下载安装了BIOS驱动,结果还是没用。后面直接重置电脑了,用了差不多一天没出现这种情况,但是过后又出现了。有人知道这到底是什么问题吗,怎么解决啊。
4 条回复4
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暗影精灵8老是用着用着声音就变小
发布时间 2022-04-25 09:46:19
建议卸载声卡驱动和系统设备里面将智音技术卸载掉
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
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暗影精灵8老是用着用着声音就变小
发布时间 2022-04-27 20:55:08
是的,卸载后重启电脑 然后看下声音是否正常
如果声音消失 或者故障依旧 这个时候再次安装官网的声卡驱动后试试看
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157