取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 5 条)
4,099 次查看
标记帖子

暗影精灵8老是用着用着声音就变小

16-b1xxxx
Microsoft Windows 11

买了半个多月暗影精灵8看剧或者玩游戏老是用着用着声音就变小,右下方声音没减,就是音量变小很多,重启就恢复了。问自营店客服说是系统更新失败的原因,让我去官网下载安装了BIOS驱动,结果还是没用。后面直接重置电脑了,用了差不多一天没出现这种情况,但是过后又出现了。有人知道这到底是什么问题吗,怎么解决啊。

4 条回复4
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

暗影精灵8老是用着用着声音就变小

来个工程师救一下吧,重置了电脑还是出现这种情况😭

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,795 4,578 370 341
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

暗影精灵8老是用着用着声音就变小

建议卸载声卡驱动和系统设备里面将智音技术卸载掉


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

暗影精灵8老是用着用着声音就变小

卸载然后重启吗

这条回复对您有帮助吗? 没有
管理员
管理员
1,249 1,207 121 157
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

暗影精灵8老是用着用着声音就变小

是的,卸载后重启电脑 然后看下声音是否正常

如果声音消失 或者故障依旧 这个时候再次安装官网的声卡驱动后试试看


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。