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暗影精灵8麦克风无法使用

OMEN by HP Laptop 16-b1xxx
Microsoft Windows 11

暗影精灵8京东首发

出现麦克风无法使用的问题

通过HP hardware Diagnostics检测

0
麦克风阵列 (适用于数字麦克风的英特尔® 智音技术) (0)
录制的音量非常低。 此设备似乎无法正常工作。 此设备未正常工作。

机身自带麦克风与3.5mm耳机插入测试结果相同

 

请问这种情况是不是中奖了

上海地区离长宁区较近的官方售后点请问可以提供一下地址与联系方式吗?

 

 

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教务长 教务长
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暗影精灵8麦克风无法使用

OMEN 16.1 英寸游戏本 16-b1 (4Z7U0AV) 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持 (hp.com)

 

芯片组

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136899.exe

声卡

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136873.exe


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