暗影精灵8plus超过50%音量就破音

[yzxqm]

目前的情况是音量调到50%以上，就会出现刺啦刺啦的声音，而且声音特别尖锐（高音）

系统版本21H2

驱动已经重装过好几次了，没用

是扬声器本身就问题吗？求解决方案

[y2kim]

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

• 系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来
• 左边点组件展开-声音设备-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

[津上翔一]

我也是这样，只有高音的时候破，不知道是不是因为更新系统后导致的，以前不会这样（我三月份就买了）。求解!

[y2kim]

---

@津上翔一  已写:

我也是这样，只有高音的时候破，不知道是不是因为更新系统后导致的，以前不会这样（我三月份就买了）。求解!

---

• 提供更多机器有关的信息

开始菜单，搜索windows powershell  以管理员身份运行

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

(gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;gwmi win32_sounddevice

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角，从菜单选择全选，然后回车完成复制。

复制成功后粘贴回复出来。

[yzxqm]

Microsoft Windows 11 家庭中文版
10.0.22621
F.11
64Z98PA#AB2
True

Manufacturer Name Status StatusInfo
------------ ---- ------ ----------
NVIDIA NVIDIA High Definition Audio OK 3
Realtek Realtek High Definition Audio OK 3
Intel(R) Corporation 适用于蓝牙® 音频的英特尔® 智音技术 OK 3
NVIDIA NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM) OK 3
Intel(R) Corporation 适用于 USB 音频的英特尔® 智音技术 OK 3
Intel(R) Corporation 适用于数字麦克风的英特尔® 智音技术 OK 3

[yzxqm]

更新系统之后也是这样的问题

[yzxqm]

电脑充电总是漏电

[y2kim]

在系统桌面，在“开始”菜单旁边的搜索框中输入“设备管理器”，然后在结果中选择“设备管理器”。

展开“声音、视频和游戏控制器”。

右键Realtek Audio

卸载

不勾选删除驱动的勾

确定完成卸载

重启

如果问题没解决，重复上面动作，但是这次勾选删除驱动的勾

[yzxqm]

还是一样的问题

[y2kim]

联系微信公众号人工客服处理